ご予約 - ホテルロイヤルオーク五反田公式サイト

当ホテルは館内及び全客室が禁煙でございます。

館内に喫煙スペースはございませんので、予めご了承くださいませ。

【オンラインカード決済でご予約されたお客様】

　領収証はご予約管理画面から発行が可能です。
　ホテルでの発行はできませんのでご注意ください。

※ログイン時、ログインIDとご登録時のお電話番号が必要になります。

ログインIDはご予約完了時のメールに記載されております。

【重要】ICクレジットカードご利用時の「サイン（署名）による本人認証」廃止のお知らせ

平素は、ホテルロイヤルオーク五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

クレジットカード業界の方針により2025年３月末をもって、ICクレジットカードご利用時の「サイン（署名）による本人認証」が廃止となります。

これに伴い、暗証番号（4桁数字）の入力が必須となり、サイン（署名）等の方法では本人確認を行うことができなくなりますので、

事前に暗証番号（PIN）をご確認いただきますようお願いいたします。

このクレジットカード不正利用防止を目的としたセキュリティ対応につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※ご使用のクレジットカードの暗証番号に関しましては各カード会社にご確認をお願いいたします。

インボイス対応の領収書に関して

海外サイト（ブッキングドットコム、agoda、エクスペディア等）は、日本国内の適格請求書・領収書（インボイス）に対応していません

上記サイトにて「事前決済」で予約された場合

当該サイトが領収書を発行するため、ホテルより適格請求書・領収書（インボイス）を発行することは原則できかねます。

インボイス対応の領収書がご入用の場合は

各サイトの「現地決済」又は「当サイトの予約」よりご予約下さい